سياسة الخصوصية

الخصوصية في أكاديمية LOBISEN

آخر تحديث: 11 أغسطس 2026. يوضح هذا الإشعار كيفية تعامل أكاديمية LOBISEN مع المعلومات الشخصية عند استخدام academylubna.com أو إنشاء حساب طالب أو شراء دورة أو استخدام محتوى الدورة المحمي.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع بيانات الحساب والتواصل، ومعلومات الفوترة والطلبات، وبيانات التسجيل في الدورات، وتقدم الدروس، ورسائل الدعم، ومعلومات تقنية وأمنية مثل عنوان IP وبيانات المتصفح ونشاط تسجيل الدخول. لا نطلب من الطلاب تقديم بيانات شخصية حساسة ضمن التسجيل العادي في الدورات إلا عند وجود حاجة حقيقية ومع تطبيق الضمانات المناسبة.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لإنشاء حسابات الطلاب وإدارتها، ومعالجة الطلبات، والتحقق من حق الوصول إلى الدورات المشتراة، وحفظ تقدم التعلم، وتقديم الدعم، وحماية الموقع، ومنع إساءة الاستخدام أو الاحتيال، وإرسال المعلومات المتعلقة بالخدمة، والوفاء بالالتزامات الإدارية أو القانونية.

المدفوعات

عند تفعيل وسائل الدفع، قد يقوم مزودو الدفع الظاهرون عند إتمام الطلب بمعالجة بيانات الدفع وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم. تتلقى LOBISEN معلومات الطلب والمعاملة اللازمة لتأكيد الدفع وتفعيل الوصول إلى الدورة.

الوصول إلى المحتوى المحمي

تستخدم LOBISEN عمليات تحقق مرتبطة بالحساب وشراء الدورة للوصول إلى الدروس ومقاطع الفيديو المحمية. وقد نحفظ الدروس المكتملة وآخر درس تم فتحه حتى تتمكن من متابعة التعلم من حيث توقفت.

ملفات تعريف الارتباط

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول، وسلة الشراء وإتمام الطلب، وتفضيلات اللغة والعملة، والأمان، وتشغيل الموقع بشكل أساسي. وعند استخدام أدوات تحليل أو تسويق اختيارية، ينبغي تقديمها عبر أدوات الموافقة أو التفضيلات المناسبة.

مشاركة البيانات ومزودو الخدمات

قد تتم مشاركة المعلومات مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع أو استضافة المحتوى أو معالجة الدفع أو إرسال البريد أو تقديم الدعم أو حماية الخدمة، كما قد يتم الإفصاح عنها عند وجود التزام قانوني أو إجراء قانوني صحيح.

المعالجة الدولية

قد يعالج بعض مزودي التقنية البيانات في دول أخرى. وعند انطباق المتطلبات ذات الصلة، تستخدم LOBISEN الضمانات التعاقدية أو التقنية أو التنظيمية المناسبة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة المعقولة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك إدارة الحساب، والوصول إلى الدورات، وسجلات الطلبات، والأمان، وتسوية النزاعات، وأي التزامات نظامية بحفظ السجلات.

حقوقك وخياراتك

بحسب القانون المنطبق عليك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، وفي بعض الحالات سحب الموافقة أو الاعتراض على بعض أنواع المعالجة. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لتسوية النزاعات.

الأمان

نستخدم ضوابط وصول وإجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية حسابات الطلاب والطلبات ومحتوى الدورات المقيد. ولا يمكن لأي نظام عبر الإنترنت ضمان الأمان المطلق.

التغييرات

قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو التقنية أو المتطلبات المنطبقة، وستُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

التواصل

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع أكاديمية LOBISEN عبر بيانات التواصل المنشورة على الموقع.